2024年3月26日,为切实做好服装市场功能转型与改造升级工作,服装市场分公司应中商商业邀请,派出招商考察团队,对位于杭州市的多家综合商场、社区商场、商业街区进行了调研,实地探查了西溪印象城、亲橙里购物中心、保利时光里以及FUNTOWN芳塘。
首先,考察团队来到位于余杭区五常街道的杭州西溪印象城。作为国内首家生态型购物中心,西溪印象城以独特的自然环境和人文氛围吸引了众多消费者,考察团队在印象城项目经理陪同下,深入了解了西溪印象城的商业布局、品牌组合、客户服务等方面的运营情况。服装市场单楼层面积超20000方,有接纳10000方以上超大商业体的能力,不受常规商业体极限。后续可以通过家庭亲子乐园这个突破口,打造“亲子、休闲、娱乐、悠游”的全感官体验,提供更为舒适休闲的购物环境,形成经营特色。
随后,考察团队来到了阿里巴巴旗下的社区商业——亲橙里购物中心。作为社区智能商业典范,亲橙里凭借先进的科技应用、数字消费体验,吸引了年轻消费者的青睐。经过整体调研,考察团队对亲橙里的智能导购系统、数据分析应用等创新手段有所了解,并详细询问了亲橙里在购物环境、服务体验等方面的优化措施,深入探讨了盒马生鲜超市未来入驻市场的可能性。服装市场拥有现成的数据平台市管通、网上轻纺城APP,进一步做好商户及客流的数据分析应用,将提高市场经营服务意识及创新意识、优化服务体验,改善购物体验。
接下来,考察团队去到了保利时光里和FUNTOWN芳塘。两者紧邻杭州大厂、地铁口、住宅区,区域优势明显,其中芳塘由专业市场改造,杭州城更集团对其存量商用物业进行重新定位设计改造成为住宅、办公、商业MIX混合商圈综合体。服装市场紧邻柯桥交通主干道金柯桥大道,周围亦有众多小区写字楼,同样具备优越的区位条件,可以利用品牌招商、活动策划、街区特色打造以及消费者互动等,将市场C区连廊区域尝试性打造特色街区,招商引进个性化商户。
通过此次考察学习,公司对时下流行的商业体有了更直观、深入的认识,为服装市场转型升级提供了宝贵的思路。公司将秉持立足实际,明确消费人群定位、辐射范围,注重消费者全感官购物体验,通过特色招商、优化商户组合,打造一座现代综合商业体,真正盘活市场。